ro_RO Romanian
ro_RO Romanian en_US English

Termeni si conditii

Termeni și Condiții – MotoShare

Ultima actualizare: februarie 2026

Accesând sau utilizând site-ul motoshare.ro, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile. Vă recomandăm să citiți cu atenție și să păstrați o copie pentru arhiva dvs. Necunoașterea acestor Termini și Condiții nu exonerează Proprietarul și Clientul de la aplicarea lor.

Definiții

Prestator – MOTOSHARE.ro (denumit în continuare si „Site-ul web”) , furnizorul serviciilor de închiriere reprezentata de SC LAREDO SRL CUI 14980346 cu sediul in Cluj-Napoca, ROMANIA

Client – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul și/sau încheie un contract de închiriere a unei motociclete.

Proprietar – proprietarul motocicletei, persoană fizică sau juridică, listate pe site-ul motoshare.ro oferită spre închiriere.

Motocicletă – orice vehicul oferit spre închiriere prin intermediul site-ului.

Contract de închiriere

  • Acordul scris sau electronic dintre Prestator (Motoshare.ro) si proprietarul motocicletei oferite spre inchiriere prin serviciul de inchiriere oferit de site-ul Motoshare.ro
  • Acordul scris sau electronic dintre Prestator (Motoshare.ro) si clientul care inchiriaza o motocicleta prin intermediul site-ului motoshare.ro si da dreptul de utilizare a motocicletei pe o perioadă și în condițiile stabilite.
  1. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a utiliza Site-ul web sau oricare dintre serviciile noastre. Faptul că utilizați Site-ul web reprezintă acceptul și acordul dumneavoastră de a respecta acești Termeni și condiții. Prin plasarea unei comenzi pentru serviciile furnizate de SC Laredo pe Site-ul motoshare.ro, acceptați că veți respecta Termenii și condițiile. Și dacă nu achiziționați niciun serviciu de la Companie, tot va trebui să respectați Termenii și condițiile pentru a utiliza în mod corespunzător Site-ul web. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și condiții, nu trebuie să utilizați acest Site web sau vreun serviciu furnizat de Companie.
  2. Compania nu deține un parc moto și nu furnizează ea însăși servicii de închirieri moto, ci intermediază ca aceste servicii să fie furnizate de către persoane fizice sau juridice deținătoare de motociclete.
  3. Pe Site-ul web, Compania vă oferă informații despre ofertele disponibile legate de Serviciile pentru pachetul de călătorie (inclusiv companii de închirieri moto, tipuri de motociclete, locații, date și ore de rezervare, termeni de închiriere, ghiduri turistice disponibile și servicii de consiliere (dacă există) etc.).
  4. Prin furnizarea datelor dumneavoastră personale și de rezervare – listare,   prin alegerea uneia dintre metodele de plată oferite și prin acceptarea Termenilor și condițiilor, consimțiți din punct de vedere juridic că acceptați oferta Companiei de a încheia un contract pentru furnizarea Serviciilor pentru utilizarea platformei motoshare.ro (denumit în continuare – „Contractul de închiriere”) și deveniți clientul Companiei (denumit în continuare – „Clientul” sau „Proprietar”).
  5. Accesul la site este permis oricărui utilizator, în scopul plasarii unei motociclete spre a fi inchiriata sau pentru efectuarea unei rezervări.
  6. Pentru a închiria o motocicletă, Clientul trebuie să aibă vârsta minimă de 21 ani și un permis de conducere valabil pentru categoria A, A2, A1 sau AM – aferent clasei de incadrare a motocicletei / scuter. Nu se accepta copie pe telefon, prezentarea permisului fizic fiind obligatorie.
  7. Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza o rezervare sau o închiriere în cazul în care Clientul nu îndeplinește condițiile legale sau interne de siguranță.
  1. Rezervările se pot face online, prin intermediul site-ului sau telefonic.
  2. La finalizarea pașilor privind rezervarea, site-ul va încasa 15% din totalul contravalorii perioadei de închiriere prin plata online (card bancar) sau ordin de plată.
  3. Restul plății de 85% va fi încasat de proprietar în momentul predării motocicletei. Această plată se va putea face de comun acord cu proprietarul, cash, plata cu card sau transfer bancar, în funcție de disponibilitate. 
  4. Tarifele de închiriere sunt afișate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă; modificările nu afectează rezervările deja confirmate.
  5. Pentru orice motocicleta inchiriata se va solicita plata unui depozit de securitate, sumă afișată pe site în dreptul motocicletei respective, și care se va plăti proprietarului în momentul închirieri. Acesta va primi înapoi această sumă reprezentând depozitul de securitate dacă închirierea a decurs fără niciun incident negativ și motocicleta se află în starea în care a fost preluată.
  6. Plata se efectuează prin card bancar / transfer bancar, conform opțiunilor disponibile.
  7. Orice comisioane bancare sau de conversie valutară sunt în sarcina Clientului.
  8. Toate plățile bancare se vor realiza exclusiv în moneda RON.
  1. Motocicleta se predă Clientului în stare bună de funcționare, curată și cu plinul de combustibil.
  2. Clientul trebuie să se asigure că toate documentele originale de mai jos (copiile sau versiunile digitale nu sunt acceptate) vor fi prezentate de către șoferul principal la preluarea motocicletei: permis de conducere valid pe numele șoferului principal din țara de reședință a șoferului principal. Acesta trebuie să fie valid în țara în care motocicleta este închiriată și/sau utilizată; pașaport valid pe numele șoferului principal sau o carte de identitate validă. Un card de credit valid sau un alt card acceptat conform condițiilor de închiriere ale companiei de închirieri moto, pe același nume și prenume ca și permisul de conducere al șoferului principal, având fonduri disponibile suficiente pentru a acoperi depozitul de securitate
  3. La ridicarea motocicletei proprietarul acesteia poate refuza predarea acesteia dacă clientul se află în stare de ebrietate, sub acțiunea substanțelor psiho-active sau a drogurilor. De asemenea, dacă proprietarul constată că starea de sănătate a clientului este de natură să pună în pericol deplasarea acestuia pe motocicletă sau clientul prezintă un handicap fizic sau mental care nu ii permit conducerea în siguranță a motocicletei, poate refuza închirierea. În oricare dintre situațiile de mai sus, proprietarul are obligația să anunțe Compania Motoshare.ro despre acest fapt.
  4. La predarea motocicletei, se va întocmi un proces-verbal care va certifica starea motocicletei, numărul de km, și se vor semnala eventualele lovituri sau părți avariate. Se vor realiza fotografii cu zonele afectate, fotografii care vor fi păstrate atât de proprietar cât și de client.
  5. Clientul are obligația de a returna motocicleta la data și ora stabilite, în aceeași stare, cu rezervorul plin de combustibil. Predarea motocicletei cu mai putina benzina în rezervor obligă clientul la plata diferenței de benzina. Întârzierea la predare poate atrage costuri suplimentare conform tarifelor afișate sau prevăzute în contract.
  6. Orice întârziere de predare se va anunța în cel mai scurt timp proprietarul si Compania. Dacă întârzierea este mai mare de 3 ore, se va percepe o penalitate de 10% pentru fiecare oră de întârziere, din costul unei zile de închiriere. Dacă întârzierea depășește 8 ore, taxa de penalitate este costul 100% a unei zile de închiriere.
  7. Dacă, din orice motiv obiectiv sau nu, clientul nu anunță proprietarul și Compania despre o eventuală întârziere, se vor anunța organele de poliție și se va declara furtul motocicletei. Majoritatea motocicletelor au incorporat un modul GPS de localizare și aceste date vor fi transmise organelor abilitate.
  8. În momentul returnării, proprietarul are obligația de a inspecta motocicleta și de a semna procesul verbal de restituire.
  9. Orice daună produsă motocicletei pe durata utilizării este responsabilitatea Clientului, cu excepția cazurilor acoperite de polița de asigurare, dar pentru care se poate reține parțial sau integral suma depusă ca și garanție, în funcție de gravitatea daunelor. În cazul motocicletelor închiriate fără asigurare FULL CASCO, orice daună produsă motocicletei se va negocia amiabil cu proprietarul motocicletei, Motoshare neavând nicio obligație în acest caz, de despăgubire a proprietarului motocicletei sau de a interveni între client și proprietar.
  10. Orice reparație la motocicletă se va realiza doar cu acordul Proprietarului. În cazul unui accident cu victime se va anunța obligatoriu Poliția.
  11. Pentru pierderea documentelor se va achita o taxa de 80Euro.
  12. Pentru pierderea cheilor se va achita o taxa de 200Euro.
  13. Compania nu va fi răspunzătoare pentru timpul de așteptare sau întârzierile de la sediul proprietarului de motocicletă. Orice astfel de întârzieri sunt responsabilitatea proprietarului motocicletei și nu intră în sfera obligațiilor Companiei.
  14. În cazul în care, la preluare, motocicleta oferită de proprietar nu corespunde cu cea rezervată pe site sau dacă Clientul consideră că starea vehiculului nu este potrivită pentru a porni la drum, Clientul trebuie să notifice echipa de Asistență pentru clienți a motoshare.ro pentru a-și îndeplini obligația legală de a reduce daunele sau de a intermedia pentru înlocuirea vehiculului sau a proprietarului moto care s-a angajat în furnizarea Serviciilor pentru pachetul de călătorie.
  1. Să utilizeze motocicleta conform legislației rutiere și instrucțiunilor furnizate.
  2. Să nu subînchirieze, vândă sau înstrăineze motocicleta.
  3. Să nu participe la concursuri, raliuri, competiții.
  4. Să nu aibă un comportament agresiv, mers pe o roată, ambalat excesiv al motorului, burn-out.
  5. Să nu circule pe drumuri off road, prin apa (râuri, zone inundate) cu excepția motocicletelor pentru care s-a acordat special acordul de a putea circula pe alte zone inafara drumurilor asfaltate.
  6. Să anunțe imediat Motoshare sau proprietarul motocicletei în cazul unor incidente, defecțiuni sau furt.
  7. Să suporte costurile generate de amenzi sau taxe rutiere.
  8. Să asigure parcarea pe timp de noapte într-un loc păzit, ferit de intemperii (acoperit), în afara carosabilului și să se asigure ca pe timpul nopții motocicleta poate staționa fără să deranjeze circulația pe trotuar, accesul în garaje, blocarea altor autovehicule, etc.
  1. Să asigure livrarea motocicletei în stare tehnică corespunzătoare și cu documentele necesare.
  2. Motocicleta oferită spre închiriere să aibă toate documentele la zi, valabile. ITP în termen, asigurare RCA valabila, asigurare CASCO opțional.
  3. Să informeze Clientul privind regulile de utilizare și procedurile în caz de incident.
  4. Să nu intervină în utilizarea motocicletei de către Client, cu excepția cazurilor de forță majoră.
  1. Motocicletele sunt acoperite de RCA și, după caz, CASCO.
  2. Clientul răspunde pentru orice daună provocată motocicletei, terților sau bunurilor.
  3. MOTOSHARE nu este responsabil pentru daune indirecte sau pierderi de venit, indiferente de natura lor.
  4. Accidentarea sau rănirea conducătorului moto în cazul unui accident nu este acoperită de asigurări.
  1. Rezervările pot fi anulate gratuit cu cel puțin 48h înainte de începerea termenului de rezervare (ora preluării).
  2. Anulările la mai puțin de 48h de termen atrag reținerea avansului.
  3. Neprezentarea conduce la anularea rezervării și reținerea avansului.
  4. În cazul în care motocicleta este preluată de la proprietar mai târziu sau adusă înapoi mai devreme decât orele de preluare și predare indicate în contractul de închiriere, clientului nu i se va returna nicio sumă pentru orele sau zilele de închiriere neutilizate.
  5. În cazul în care Clientul nu intenționează să preia motocicleta (chiar dacă nu există nici o rambursare), trebuie să anunțe Compania cât de repede posibil; în caz contrar, Clientului i se poate percepe o taxă suplimentară de neprezentare.
  6. Anularea unei rezervari in termen de mai mult de 48 de ore de la data intrarii in vigoare a rezervarii se va rambursa integral, cu retinerea unui comision de 2% din suma, reprezentand comisionul bancii.

În cazul în care Clientul nu preia motocicleta la ora și data confirmate, aceasta va fi clasificată drept neprezentare. Oricare dintre următoarele situații enumerate mai jos se consideră NEPREZENTARE:

  1. Neprezentarea conduce la pierderea rezervării și a sumei plătite pentru rezervare. În anumite situații și doar după discuția cu Compania, aceasta poate returna un procent din suma plătită de client cu condiția ca prejudiciul creat proprietarului de motocicletă să fie acceptat si de acesta.
  2. Clientul nu furnizează informații Companiei despre anularea rezervării cu 48 de ore înainte de ora preluării și Clientul nu ajunge la timp în locația de preluare a motocicletei.
  3. Clientul nu furnizează documentația necesară pentru preluarea motocicletei
  4. Clientul nu a trecut de verificarea de securitate, a scorului de credit sau a listei negre efectuate de compania de închirieri moto la preluare și i s-a refuzat vehiculul. Compania poate să nu fie la curent și nu are obligația de a cunoaște scorul de credit al Clientului sau statutul acestuia pe lista neagră a oricărei companii de închirieri auto/moto. Clientul ia act de faptul că este responsabilitatea sa de a se asigura că statutul său nu îi afectează capacitatea de a finaliza rezervarea, iar Compania nu va fi considerată responsabilă pentru nicio consecință care rezultă din faptul că acel Client se află pe lista neagră a unei companii de închirieri auto/moto.
  5. Clientului i se refuză vehiculul dacă ajunge în locația de preluare sub influența alcoolului sau a drogurilor, prezintă oboseală excesivă, probleme de sănătate sau alte stări care compromit capacitatea Clientului de a conduce vehiculul în siguranță.
  6. În cazurile în care neprezentarea este cauzată de anumite circumstanțe pe care Clientul nu le poate controla (de exemplu, întârzieri sau anulări ale zborurilor), Clientul trebuie să informeze Compania si Proprietarul motocicletei de îndată ce a luat cunoștință de întârziere. În astfel de cazuri, Compania poate, la discreția sa, să asiste Clientul cu programarea unei ore sau a unei locații alternative de preluare, condiția fiind ca și proprietarul motocicletei să poată accepta noua oră de preluare conform politicilor sale interne. Compania nu este răspunzătoare în cazul în care proprietarul motocicletei nu poate păstra motocicleta din cauza politicilor sale interne sau a constrângerilor legate de disponibilitate.

Comisionul pentru listarea motocicletei și serviciul de închiriere este de 15% din suma totala și se încasează pe site-ul motoshare.ro prin plata cu card sau ordin de plata.

  1. Comisionul de 15% se percepe la fiecare perioadă de închiriere.
  2. Compania poate negocia comisionul perceput pentru listarea motocicletelor pe site în funcție de performanța și volumul de închirieri
  3. Nicio plată efectuată de client pe site nu este comisionată
  4. Sumele aferente închirierii vor fi încasate de proprietari la fața locului, cu plata cash, cont bancar sau carte de credit, în funcție de disponibilități.

Compania, în calitate de operator de date, are grijă ca datele cu caracter personal ale Clienților să fie prelucrate în conformitate cu cerințele de protecție a datelor personale aplicabile în Uniunea Europeană, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor 2016/679. Compania se asigură că datele cu caracter personal ale Clientului vor fi prelucrate în conformitate cu scopurile de prelucrare a datelor ale Companiei, în cadrul Serviciilor solicitate de Client. Noi prelucrăm datele Clienților:

  1. pentru a furniza Serviciile pentru pachetul de călătorie. Compania are dreptul să prelucreze și să trimită datele cu caracter personal, informațiile de contact (numele complet, data nașterii, numărul de telefon și adresa de e-mail) și informațiile referitoare la rezervare furnizate de Client proprietarului motocicletei, pentru a confirma serviciul de închiriere solicitat, inclus în Serviciile pentru pachetul de călătorie;
  2. inclusiv adresa de e-mail a Clientului, pentru a trimite confirmarea rezervării sub forma unui Voucher, pentru a informa Clientul despre soldul Creditului său de rezervare și despre data de expirare a acestuia și spre a informa Clientul despre modificările importante ale acestor Termeni și condiții sau ale oricăror alte politici ale Companiei;
  3. inclusiv numărul de telefon al Clientului, care va fi utilizat de Companie pentru a clarifica întrebările referitoare la rezervare, dacă apar;

Drepturile Clientului: acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție. Solicitări la office@motoshare.ro.

Prezentul document este guvernat de legislația română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau la instanțele din Romania.

Motoshare își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă; versiunea actualizată va fi publicată pe site.

Autentificare

Nu ai încă un cont? Înregistrare

Ai uitat parola?

Înregistrare

Introdu adresa ta completă.
Introdu numărul tău de telefon
Introdu CNP-ul tău.

Resetează parola

Te rog introdu numele tău de utilizator sau adresa de email, vei primi o legătură prin email pentru a crea o parolă nouă.